Megtekintési nyilatkozatnak minősülhet-e egy e-mailben megküldött ingatlan referenciaszáma?
Ingatlan vásárlását tervezem. Egy ingatlanközvetítő iroda ügynöke küldött nekem e-mailben ingatlan-ajánlatokat. Egy internetes ingatlan portál keresőjébe beírandó referenciaszámokat küldött. E-mail-e végén azt írta, hogy ezen e-mail megtekintési nyilatkozatnak felel meg. Megdöbbenve olvastam ezt. (i) Egyrészt azért mert, nagytőkei és szegvári ajánlatokat is küldött, holott szóban külön kihangsúlyoztam neki, hogy ezekben a községekben nem kell a segítsége, hiszen engem ott sokan ismernek, s így közvetítő nélkül is fel tudom mérni az eladó ingatlanokat. Sajnos ha vásárolnék egy olyan ingatlant, amire nélküle találnék rá, ő követelné a sikerdíját tisztességtelen e-mailjére hivatkozva. (ii) Direkt kértem szóban, hogy legfeljebb általános információkat tartalmazó hírlevél típusú e-maileket küldjön, de ne olyan e-maileket, amelyek bárminemű kötelezettséget vonnak maguk után. (iii) Hogyan lehetséges, hogy néhány referenciaszám közlése, amit a bárki által megtekinthető internetes oldalra kellene beírni, megtekintési nyilatkozatnak számít? (iv) Ha ez így működhetne, bárkinek írhatna ilyen e-mailt, s ha valaki közvetítő nélkül talál rá egy ingatlanra, amit kéretlenül közöl egy erőszakos ingatlan-ügynök e-mailben, sikerdíjat követelne az ügynök. Előzőleg az irodájában már aláírtam neki 4 megtekintési nyilatkozatot, mivel az ingatlanok pontos címét megadta, valamint az egyik ingatlan megtekintésénél ő maga is jelen volt. Mást nem írtam neki alá (emlékezetem szerint) Az általam aláírt papírokról másodlatot nem kaptam, s nem is kértem, mert megbíztam az ügynökben. Jelen e-mailje után már kérem. Mit tegyek, ha nem akar adni másolatot az általam aláírt papírokról? Hová fordulhatok panasszal, hogy megtekintési nyilatkozatként tünteti fel néhány interneten található oldal ajánlását? Segítségüket várva köszönettel, tisztelettel.
Tisztelt Ferenc!
Ha jól értem a leveléből, akkor nem kötöttek egymással megbízási szerződést - legalábbis írásban. Egy esetleges perben mindig azon a félen van a bizonyítási teher, aki állít valamit. Tehát jelen esetben az ingatlanközvetítőnek kellene bizonyítania, hogy Önök olyan tartalmú szerződést kötöttek egymással, hogy megtekintési nyilatkozatként tekintendő az Önnek e-mailben küldött referenciszám is, ami ráadásul bárki által megszerezehető, ha jól értem. Az írásban átvett ajánlatok esetében más a helyzet, az megtekintési nyilatkozatnak értékelhető, más kérdés, hogy mennyi megbízási díjra jogosult a közvetítő, ha nincs is megbízási szerződés Önök között. Általánosságban ennyit tudok válaszolni, egyéb kérdések megválaszolásához pontosabban kellene ismernem az Önök közötti jogviszonyt, melyre azonban a jelen fórum keretei között nincs lehetőség.
Tisztelettel,